お知らせ

【復旧】お試し版申し込み、各種お問い合わせの
受信障害について

下記の期間弊社krewシリーズのお試し版申し込みと各種お問い合わせシステムで障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けしておりましたこと、お詫び申し上げます。

対象サービス

krewシリーズ全製品


障害発生期間

2021年5月12日(水)6:00頃〜10:20頃


障害内容

krewシリーズ全製品でお客様からいただいたお試し版の申し込みと各種お問い合わせを正常に受信できない状態になっていました。


影響範囲とお客様の対応

期間内にお試し版申し込み・各種お問い合わせをされていたお客さまについては、弊社側でいただいた内容を受信できておりません。そのため、お手数をおかけしますが再度お手続きをお願い申し上げます。


現在の状況

障害を解消し、復旧しています。


お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらサポートフォームよりお問い合わせください。