ご利用の流れ

ご購入方法

krewのサービスは、当社へ直接ご注文いただく「ダイレクト販売」のほか、当社「販売パートナー」からもご購入できます。
請求サイクルについてはこちらでご確認頂けます。

ダイレクト販売

グレープシティの専用窓口によるダイレクトセールス(直接販売)です。以下の手順でご注文いただけます。

  1. 窓口までお問い合わせください。弊社スタッフにより、見積書、専用の製品購入申込書をお客様に発行いたします。
    お問合せをする
  2. お送りした書類に必要事項をご記入のうえ、FAXまたはE-mailにてご注文ください。

お支払い方法について

事前に以下のお支払い条件などをご確認、ご調整のうえ、お申し込みください。

銀行振込 お支払い条件:当月末締め翌月末日現金払い
振込手数料:お客様負担
クレジットカード ※1 お支払回数:一括のみ
クレジットカード会社:JCB、Diners、VISA、Master、AMEX

※1 クレジットカード情報入力フォームのURLが記載されたメールを請求先に送信いたします。
クレジットカード情報の入力が完了するまで、サービスを開始することができません。

請求書、領収証について

本サービスの請求処理は、ROBOT PAYMENT社の「請求管理ロボ」を介して行われます。請求書は、申込書にてご指定された請求先にメール送信いたします。領収証は、二重発行防止のため発行しておりません。

納品について

サービス開始のお知らせは、申込書に記載されているご契約者様宛にメール送信いたします。

販売パートナー

krewのサービスは、以下の販売パートナーからもご購入いただけます。

再販/仕入れによる購入を希望されるお客様

製品の見積/購入については、以下の販売パートナーへご相談ください。個人・法人ユーザー様への直接の販売は行っておりません。購入、請求、支払条件は各企業の販売条件でお取り引きとなります。

販売代理店/販売店による購入を希望されるお客様

製品を利用する個人・法人ユーザー様からのご購入が可能です。一部の販売パートナーのショッピングサイトではグレープシティ製品コーナーをご用意しています。購入、請求、支払条件は各企業の販売条件でお取り引きとなります。

下記販売店との取引は、各社とご契約のある特約店または、販売パートナーに限定されています。詳しくは直接お問合せください。

  • NECマネジメントパートナー株式会社
  • 株式会社日立システムズ

FAQ

Q1)契約更新と解約について教えてください

契約と更新のお手続きおよび請求サイクルの詳細は、こちらをご覧ください。

Q2)購入前に機能を試すことはできますか?

30日間無料でフル機能を使える無料お試し版をご利用いただけます。